Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Flujoagentics, aceptas estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Flujoagentics es operado por Flujoagentics.

2. Qué es Flujoagentics

Flujoagentics es una plataforma de facturación e inteligencia de cobro para freelancers. Permite crear invoices profesionales en PDF, compartirlos mediante links únicos, hacer seguimiento del proceso de cobro y gestionar solicitudes de ajuste de los clientes. Flujoagentics no procesa ni intermedia pagos — los pagos se realizan directamente entre el freelancer y su cliente, fuera de la plataforma.

3. Uso permitido

Puedes usar Flujoagentics para:

• Crear y enviar invoices a tus clientes en el contexto de tu actividad profesional como freelancer.
• Gestionar el seguimiento y cobro de tus servicios.
• Comunicarte con tus clientes a través de las funcionalidades del servicio.

Está prohibido usar Flujoagentics para actividades ilegales, fraudulentas, o para crear invoices de servicios ficticios.

4. Tu cuenta y responsabilidad

Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes usar información verídica al crear tu perfil e invoices. Eres responsable de verificar que los pagos reportados por tus clientes sean reales antes de marcar un invoice como pagado.

5. Plan Free y plan Pro

El plan Free permite crear hasta 5 invoices por mes de forma gratuita e indefinida, con acceso a todas las funciones principales. El plan Pro ofrece invoices ilimitados y funciones avanzadas por una suscripción mensual. El plan Pro incluye 14 días de prueba gratuita sin tarjeta requerida — el período de prueba se activa únicamente cuando el usuario elige Pro explícitamente y completa el proceso de suscripción a través de Stripe. Al término del período de prueba, si no se ha agregado un método de pago, el plan regresa automáticamente a Free. El cobro de la suscripción es procesado por Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu portal de suscripción — sin penalidades ni períodos mínimos.

6. Solicitudes de ajuste (negociación)

La función de solicitudes de ajuste es completamente opcional. El freelancer decide, por cada invoice, si habilita esta función y qué tipos de solicitud permite. Flujoagentics no interviene ni valida el contenido de las solicitudes — es una herramienta de comunicación estructurada entre freelancer y cliente. Las condiciones acordadas son responsabilidad de las partes involucradas.

7. Contenido y datos

Eres propietario de los datos que ingresas en la plataforma (invoices, datos de clientes, etc.). Al usar Flujoagentics, nos autorizas a almacenar y procesar esos datos únicamente para prestar el servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Flujoagentics disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

Flujoagentics es una herramienta de gestión — no garantiza el cobro de tus invoices ni la solvencia de tus clientes. Las decisiones de negocio, la validez legal de los documentos emitidos y las relaciones contractuales con tus clientes son responsabilidad exclusiva tuya. En ningún caso Flujoagentics será responsable por pérdidas económicas derivadas del uso o no uso del servicio.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email ante cambios significativos. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a hola@flujoagentics.com.